大皖新闻讯 11月29日，大皖新闻记者从淮南市政府新闻办举行的发布会上了解到，聚焦企业生产经营的“痛点”、政策落地的“堵点”、办事创业的“难”点，淮南市推行“集成办、暖心办、便捷办、高效办、满意办”的“五办”模式，打造高效便捷的企业服务专区。一年来，已为全市51个重大项目实行并联审批，统一出证563件次，全流程帮办代办2358件次。

一链协同集成办。对跨部门、跨层级的事项办理，按照项目审批和企业情况，个性化定制清单，专班开展审批服务，让企业办事一目了然、全程放心。一区纾困暖心办。定期召开“政重企事”圆桌会议，聚焦企业发展的难点堵点，梳理问题清单，排忧解难促发展。发挥企业服务专区的作用，专人专窗受理企业诉求，建立市县两级部门137名帮办代办队伍，对重大招商引资项目实行全程帮办、一跟到底。一号通行便捷办。依托一体化全国政务服务平台统一账号，一号归集企业在各部门业务系统核发的电子证照和电子材料，一键导入企业专属服务空间，最大限度压缩纸质申请材料，最大程度共享已归集数据，做到数据多跑路、企业少跑腿。一网受理高效办。依托安徽政务服务网，融合“惠企通”、“普惠金融”，搭建“好办易办、帮办代办、免申即享、金融服务、人力资源、问需纾困”等功能于一体的淮南市“企业E家”主题集成服务平台，一次受理、一网办结全部事项。一次办结满意办。围绕企业需求，专区首批进驻23个涉企部门，32个窗口，101名工作人员，311项涉企服务事项，实行多部门集成审批，实现“企有所需，我有所应”。设置“亲清会客厅”，全面推行容缺受理、告知承诺制度，涉企服务事项综合窗口直接办结，疑难问题专业审批队伍协同办理。建立“政企洽谈区”，宣传惠企政策，辅导企业申报，为企业排忧解难，专业团队跨前服务、专班跟进，构建全产业链全生命周期服务体系。

大皖新闻记者 张安浩