大皖新闻讯 “为老百姓办,给老百姓办”,三十年前,新安晚报创刊时提出的这句口号,犹如精神圭臬,影响了每一个新安人。三十年来,新安晚报始终坚守民生立场,为百姓代言,给市民搭桥。一批又一批的新安人,用手中的笔担起一肩道义。
读者日 让读者成为“主角”
“为老百姓办,给老百姓看”。报纸办得如何,读者最有发言权。
在问世一段时间后,1993年8月8日,新安晚报首次举办“读者服务日”活动,为读者提供了一个与编辑部直接交流的机会。当时的主题是“听取大家意见,鼓励大家参与”。
本报读者日活动。
1995 年 11 月 12 日,新安晚报老总第一次走进合肥人民广播电台“快乐星期天”节目,与广大读者进行“空中交流”,听取读者的意见和建议。多年来,本报历任老总先后多次走进合肥电台直播室,聆听读者意见和建议。
读者的支持和肯定给了编辑和记者更多的动力,读者的建议和意见也成了新安晚报不断改进创新的重要推手。
1998年11月9日,合肥杏花公园热闹非凡,新安晚报举办了首届大型读者日活动,共有7万余人参加,盛况空前。这也开了安徽新闻界读者日活动的先河。
首届新安百花奖颁奖晚会。
此后若干年,以“回报社会、服务读者”为宗旨的读者日活动每年都会与大家见面,并且扩大到黄山、阜阳、池州等地,并邀请很多大家熟悉的名人参加,现场还提供很多便民服务,参与人数也一再翻番。新安晚报的读者日活动,成了一大传统,也成了读者和报人的盛大节日。
开热线 让沟通更加顺畅
在新闻报道上,本报也通过开设栏目、推出策划、服务百姓所需,传递百姓心声。
1995 年,本报推出策划“百姓点将台”,通过“点将”的方式,在政府部门和百姓间搭起一座沟通的桥梁,为群众办实事,解决问题。
钱玉岁总编辑走进“快乐星期天”节目。
1996年7月,本报与省高招办举办省内首次高招咨询活动。每年的高招咨询会已成本报品牌活动。
2001 年 3 月,本报首次推出“市民问政”专栏,搭建市民与政府沟通的桥梁。此栏目已成为本报品牌栏目。
此外,新闻热线的开通更加拉近了读者和本报的情感。早在1994 年,新安晚报便开办新闻传呼“蓝天台”征集线索。1998 年 7月1日,新安晚报的新闻热线开始全天候为读者服务,实行二十四小时值班,并不定期邀请相关部门负责人接听热线。
2009年12月8日,本报成立呼叫中心,新安热线 962000 正式开通,新安服务读者的渠道更加通畅。
客服人员在调试962000热线系统。
融媒体时代来临后,与读者交流的渠道也不断增加。2017年9月,大皖新闻全新升级上线 ,内容丰富能看也能听,页面呈现更富现代感。特别是增加“报料”功能,与读者交流更方便。此外,近年来,新安晚报(大皖新闻)官方微信、微博、视频号、抖音号、快手号等平台,都成了新安晚报与读者、网友交流沟通的重要窗口,也成为传递百姓心声的重要平台。
强服务 让读者融入报纸
一直以来,新安晚报秉持“为老百姓办,给老百姓看”的理念,在内容上始终服务于读者的阅读需求。
从本地到国内国际,从时政财经到娱乐体育,从汽车到房产,从旅游到保健,从教育到军事,每一位读者都能从新安晚报上找到自己需要的资讯。新安晚报还发挥在内容策划和活动策划上的特长,用富有深度、广度、高度的重磅策划,赋予报纸深厚隽永的气质,网罗了从普通百姓到政企高层,从中老年人到年轻白领等不同学历、不同年龄、不同性别、不同职业的广大读者群。
高招咨询会。
2000 年起,新安晚报推出“新安百花奖”,由读者评选最喜爱的报道,最喜爱的版面,最喜爱的公益活动,最喜爱的记者、编辑等,让读者为本报员工打分。
“因为参与,所以热爱”,让读者融入报纸,新安大树将永葆青春。
1995 年 11 月 23 日,本报开办“百姓点将台”栏目。
特别是在媒体融合发展的这几年,新安晚报与读者、与网友的沟通渠道不断变化,但服务读者的宗旨始终如一。三十年间,从一张报纸到一个融媒体平台,新安晚报、安徽网、大皖新闻已经成为万千读者和网友心中“最重要的朋友”,未来还会继续并肩走下去。
大皖新闻记者 吴碧琦