安徽网 大皖客户端讯 由于银行员工失误,未把客户4万元取款从账面上划走,反而又向账上转入4万元,结果被客户取走,好在淮南市公安局潘集分局田集派出所民警连夜处置,帮助追回了8万元现金。10月22日,银行员工向警方赠送了一面印有“热情服务、廉明高效”锦旗表示感谢。
10月19日下午,杨某到银行办理取款业务,由于工作人员操作中发生失误,在给了杨某4万元现金后,未将其账户上的4万元划去,反而又向这个账户转入4万。当天下班前,工作人员在对账中发现错误,立即查询并联系杨某,可发现杨某已在另一家银行将卡中8万元取出,而手机处于关机状态。
田集派出所接到报警救助后,民警立即赶到银行,查看具体时段的监控和存取款信息,了解工作人员操作流程及杨某基本资料。在确定杨某身份后,民警连夜找到杨先某家人,进行相关法律法规和政策宣传,阐明其中利害,劝导杨某家人配合警方工作,尽快联系杨某把钱退银行。10月20日一早,杨某来到银行,将8万元如数交给银行工作人员。
倪士军 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 张安浩