遇到大姐,要从岳母摔伤说起。去年12月,居住在合肥的85岁的岳母因摔伤造成胸部轻度骨折。医生说需要卧床两个月,进行保守治疗。在这两个月内,吃喝拉撒都要在床上。为了不让岳母在卧床期间受委屈,我和妻子商量,把她从合肥接到了阜阳。由于我们夫妻两个白天都要上班,只能在晚上照顾她。一番协商后,我俩便打算请个白天服务12小时的家政员,来照顾处于半自理状态中的岳母。
好事多磨。接连两天,我们和家政公司推荐的几个候选对象都见了面,但是都没有谈好。有的说能否光照顾老人不做饭;有的说如果长期用我我就干,短期的我不干;还有一个家政员,谈好了之后她又反悔了,当我们在家里等着她来的时候,她连个电话都没有打就去另找新雇主去了……
我和妻子一筹莫展,便试着拨通了家政公司吴老师的电话。吴老师快人快语,说她们公司正好有一个合适的人选,有多年的家政服务经验,不仅人心肠好、善解人意,照顾老人有耐心,而且勤快、饭做得好吃。吴老师还说,她的这些优点都符合你们的要求和标准——让老人吃好睡好心情好。于是,按照我们双方约定好的时间,当天中午吴老师便带着家政员来到我家面谈。在面谈的过程中,吴老师向我们详细介绍了家政员的基本情况。交谈中得知她是1966年出生的,比我们大一岁,我便亲切地喊她大姐。大姐一直腼腆含羞地笑着,她说她的任务是来照顾老人的,没什么要求,也没什么条件,只要把老人照顾好就行了。她朴实的话语说到了我们的心坎上,很快,我们就和家政公司签订了用工协议。
第二天早上7点,大姐便如约而至,准时到我家上班。每天上班后大姐很少说话,只是一个劲地“偷着”干活(“偷着”干活——这是岳母的原话)。岳母一辈子都是“美食专家”,会做各式各样的西北和内地风味的美味佳肴,对吃的比较讲究。于是,她就变着花样给岳母做可口的饭菜——蒸发面馍,做水烙馍,叠咸馍,包水饺,手擀面条,下豆面条,酸汤面叶……样样都在行。岳母卧床,吃饭不方便,她就一勺一勺地喂。岳母大小便在床上,她不厌其烦地处理,从不嫌脏。每到傍晚,只要我或者妻子在家的时候,我们总是催促着她提前早点下班回家休息。但是,大姐每天都坚持不干完活不下班,回家之前总要给岳母用热水擦拭一下全身,保持皮肤的清洁,同时把岳母第二天要吃的药分好,分别装在写有“早”“中”“晚”和“睡前”的4个小空瓶子里,以防止她吃错了药。我曾经开玩笑地问大姐为什么对岳母那么好,她平静而诚恳地回答说:“我们做照顾老人这一行的,就是要把别人的父母当作自己的父母来对待。”
大姐把病人当成亲人,得到了岳母的肯定和赞赏,她多次高兴地说,这个女同志干活干净利索,有耐心,一切为病人着想,病人想不到的她都想到了。
大姐在照顾岳母饮食起居的同时,总是闲不住。稍有闲空,她不仅帮我们打扫卫生,擦家具,还帮我们清理厨房油烟机上的油渍污垢。我们不让她干,她总是说:没事,我闲着也是闲着,干点活锻炼身体反而是好事。大姐很讲究,每到吃饭的时候,我们都要喊她坐在一起吃饭,但是她不愿同桌,坚持一个人在厨房里吃。她说这是公司培训时的规定。春节前,亲戚给我家送了一条很大的鲢鱼。出于对大姐的感谢之情,妻子要把这只大鲢鱼送给她。然而,尽管我和妻子都和她说了多次,她都坚持不要,婉言拒绝了,最后她还是在我家把鱼打理好放在橱柜里了。
功夫不负有心人。在大姐的精心照料下,岳母的病情好转起来,渐渐地可以下床活动了。到目前为止,岳母基本上可以独立地行走和上卫生间了。我们一家人都打心眼里感谢大姐,感谢她的辛勤付出,感谢她对岳母无微不至的关心和照顾。
对于大姐,我很钦佩,因为她的身上有许多令我感动的东西。从她身上我真切体会到:职业没有高低贵贱之分,都是在为他人的服务中实现着自己的人生价值。