安徽网蚌埠消息 为深入贯彻落实“以人民为中心”的发展理念,天桥街道将物业管理作为提升民生品质的重要抓手,积极探索创新管理模式,通过强化培训学习、推进民生工程、深化专项整治等一系列务实举措,不断提升辖区物业管理水平,切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。
在强化物业管理专业能力方面,街道积极组织工作人员参加珠城物业平台相关培训,累计达5次,有效提升了业务素养。同时,安排专人每日登录安徽省物业综合管理平台,及时查看珠城物业平台动态,对群众反映的问题做到快速响应、高效处理,目前已妥善解决物业投诉15件,以实际行动推动辖区物业公司服务质量持续优化。
在推进民生工程建设上,街道全力推进辖区电梯更新改造加装工作。通过精心组织、周密部署,积极做好申报、协调、保障施工环境等全流程工作,顺利完成裕华大厦和蚌埠大厦各2部,共计4部电梯的更新改造加装任务。老旧电梯的焕新升级,不仅消除了居民出行的安全隐患,更让群众切实感受到了街道为民服务的温度,真正将民生实事办到了群众心坎上。
在深化物业领域专项整治行动中,街道严格按照工作要求,倒排工期、压茬推进,按时序进度高质量完成问题查摆、近三年物业企业公共收益公示、物管会成立、共管账户建立等重点工作。其中,二马路成功成立物业管理委员会,10个住宅小区全部建立公共收益共管账户。同时,街道认真收集、整理并上报辖区3家物业企业公共收益的汇报材料、明细公示等佐证材料,并装订成册,为后续监管提供有力依据。此外,通过定期检查与不定期抽查相结合的方式,督促物业企业严格按照合同约定提供服务,规范住宅小区公共收益管理,有效保障了业主的合法权益。
下一步,天桥街道将继续以群众需求为导向,不断总结物业管理工作经验,持续优化管理机制,创新服务模式,为辖区居民打造更加安全、舒适、宜居的生活环境,推动民生品质再上新台阶。
(郭茂元)