安徽网安庆消息 近日,腊树园社区里仁巷3栋三单元居民通过社区小微权力平台反映楼栋漏水严重,水流渗入单元电表箱,居民生命安全受到威胁。
接到居民反映后,社区纪检干事高度重视,立即通过小微权力平台进行受理,第一时间联系反映人,并安排社区工作人员与专业维修人员现场查看情况,发现楼栋主水管破裂,导致漏水严重。为确保居民人身安全,社区纪检干事快速组织社区工作人员、居民代表共同协商解决漏水方案,充分讨论后针对维修费用,由单元楼居民合力出资,尽快联系专业维修人员解决漏水问题。接下来施工过程社区纪检干事和居民代表全程监督,确保施工质量。同时,社区通过小微权力平台及时向居民反馈施工进度,做到公开透明。
此次问题的解决,充分说明小微权力平台是社区治理的创新举措,有效畅通了居民诉求表达渠道,激发了居民参与社区治理的热情。腊树园社区将继续用好用活小微权力平台,不断提升社区治理水平,努力构建共建共治共享的社区治理新格局。(严紫雯)