据巢湖市政府网站消息 2月6日,巢湖市公安局户政窗口迎来春节假期后的办证高峰。上午9时左右,户政服务大厅里挤满了前来咨询和办理户政业务的市民。
“新年好,请问有什么能帮到您?”在户政窗口记者看到,窗口工作人员在有条不紊地忙碌着,拍摄证件照、采集信息、办理护照、受理身份证、落户迁户……在证件拍照处记者看到,许多市民在有序排队等待。工作人员告知正在等待的市民证件拍摄有关着装和配饰要求,提醒需要拍照的市民提前进行整理,以减少等待的时间。
户籍民警王莉莉向记者介绍,每年春节假期后的工作日,都是市民和学生办理身份证的集中期。为有效缩短办事群众的等待时间,工作人员将办理各种户籍业务的流程宣传单页放在大厅醒目位置,并将申请事项的填写模板打印成纸质宣传册供群众参考,方便群众了解办证流程。
“今天实在是太感谢你们了,这么快就办妥了。我明天就要去省外了,如果今天没办好后续我还得请假回来办……”市民李先生在办结业务后,对工作人员连连道谢。
巢湖市公安局户政窗口负责人于萍表示,随着春节假期结束,办证工作出现阶段性小高峰。户政窗口积极推行预约办、网上办、自助办等便民措施,最大限度满足群众办理户籍业务需求。(韩爽)