“执法文明规范，办事服务好，给你们点一个大大的赞。”六安市**物流有限公司负责人说道。

为贯彻落实执法回访制度，加强执法监督，提升执法服务效能，让人民群众在每一项执法活动、每一起案件办理中感受到公平正义，增强执法工作社会满意度。连日来，六安市交通执法支队马头超限超载检测站执法人员陆续走进相关企业，与企业负责人、管理人员进行面对面谈心。  

一是回访与普法相结合，通过开展普法释法、宣传教育，深刻剖析违法行为对社会产生的危害，提高企业依法诚信经营意识。二是回访与服务相结合，通过了解企业需求和诉求，协助制定各环节安全管控措施，指导企业做好信用修复等工作，落实企业安全生产主体责任。三是回访与监督相结合，与企业管理人和驾驶员互动交流，认真听取他们对执法规范、执法风纪和执法服务等方面的建议，争取企业和驾驶员对交通执法工作的理解支持。

截至目前，马头超限超载检测站已回访重大案件6件、一般案件20件，收集并采纳建议15条，群众满意度100%。通过开展执法回访，强化执法事前、事中、事后监督机制，进一步体现贯彻落实交通执法123新模式的具体成效。

（杜雪）