安徽网蚌埠消息   为更好地服务辖区居民，提升政务服务水平，简化便民服务和公共服务流程，2024年11月21日，雪华乡（宏业村街道）第二社区开展了皖事通“一件事”办事指南宣传活动。

雪华乡（宏业村街道）第二社区组织工作人员将办公地点从便民服务大厅搬进小区内，实现了服务群众“零距离”。活动通过发放安徽省“一件事”办事指南系列手册的方式，向社区居民宣传国家政策及服务流程，针对居民比较关心的退休、社保、残疾人服务等问题为群众进行现场讲解，让居民更好地了解各项业务的办事流程，方便群众在家就能办理各项事务。

此次宣传活动，有效推动了“互联网+政务服务”的广泛应用，提升了居民办事的满意度和获得感，贴心周到的服务得到社区居民的一致称赞。（韩金宏）