11月13日,为促使新经纪服务者不断学习,提升自我专业度及服务水平,贝壳合肥站举办第二届搏学技能比武大赛,以考促学,助力经纪人职业化进程稳步向前。
贝壳合肥站党委书记金辉、合肥链家总经理陈兴亮以及贝壳合肥站连接的新经纪服务者近500人参与活动,共同见证此次大赛的顺利举办。
“搏”字取自贝壳价值观中的“拼搏进取”,“搏学”又与“博学”谐音,寓意希望经纪人可以不断拼搏进取,获得渊博的学识,用专业立身,服务好消费者。搏学大考,由链家于2011年11月发起,考试内容包括存量房买卖、新房买卖、租赁三个科目的考试。2018年11月,搏学大考正式向与贝壳找房合作的所有新经纪品牌开放。截至目前,累计参加考试人数已达百万,成为衡量经纪人知识体系完善程度的重要标准。因此,搏学大考在业界也俗称“经纪人高考”。据悉,搏学大考对经纪人专业化培养和职业化深耕有深远影响,通过考试,经纪人的专业知识、服务水平、用户口碑等方面得到了提升,并且其考试成绩与经纪人的业绩、服务水平、用户口碑、从业年限和好评率呈正相关。此次贝壳合肥站举办搏学技能比武大赛,亦是期望以此提升经纪人服务水平及专业度,推动经纪人职业化进程。
活动现场,来自贝壳合肥站新经纪品牌的共12支队伍,60位参赛选手,通过必答题、抢答题以及新人PK赛多种形式,多个赛程,同台竞技,对战答题,旨在全面考察选手们的专业知识和实践能力,并展现自我专业及服务水平。来自合肥链家MOMA旗舰店的参赛选手夏冠雄表示,“这场竞赛让我们可以对比日常作业中一些不容易被发现的细节,从而反哺我们更好地为客户提供高品质居住服务。”
“有尊严的服务者,更美好的居住”是贝壳一直不变的使命。随着行业的进步更迭,搏学与专业度的联系将越来越紧密,这也是广大经纪人需要不懈追求的成长之路。未来,贝壳也将继续紧跟时代发展步伐,督促经纪人通过搏学提升个人专业能力以及行业综合素养,加速新经纪服务者的职业化进程,更好地为用户提供高品质居住服务。