近年来，各家短视频平台上开始涌现房产内容创作达人，他们通过短视频、直播等内容深耕打造影响力，建立信任，获取商机，然后在房源端进行转化。贝壳平台连接的经纪人也越来越多开始尝试拥抱短视频平台。

2022年6月，贝壳找房启动“银河计划”，旨在通过一套完整的短视频、直播达人赋能成长机制，建设贝壳达人生态管理矩阵，构建分散流量的获客模式，助力贝壳连接的经纪人＆店东从新媒体平台获取流量、商机，助力业务成长，让参与的人经纪人“有流量”、“有收入”、“有成长”。

据悉，贝壳的“银河计划”并不以打造所谓网红为目的，也不追求超级IP效应和短期躁动流量，它在意的是对自身能力的一次补充重构，从一开始就建立了严格的内容标准，明确生产原则和传播边界，鼓励客观中性表达房源特征，不制造“交易噪音”，不掩盖问题和缺点，站在客户视角创作内容。依托贝壳合作品牌门店优势，经纪人组团实地考察房源，同步线上直播，为消费者把好购房第一关，讲解分析房价走势、好房信息，以其专业性赢得信任，增加了稳健的营销获客通道。

实施两年以来，目前“银河计划”已覆盖全国65城，拥有1.5万名房产短视频达人，拥有4200万粉丝矩阵。在贝壳合肥站，截至8月2日，银河计划已经有效连接房产短视频创作达人738位，总粉丝量达150万，其中万粉达人23位，千粉达人178位。7月单月，贝壳合肥站银河达人累计在短视频平台发布作品1923篇次，直播1000+场次，传播量破2000万。

贝壳合肥站的运营团队还经常组织赋能分享会，让新手快速起号，从0到1实现蜕变，快速通过新媒体获得客户、粉丝，实现业务增长。在合肥银河运营团队的努力下，目前，合肥粉丝矩阵今年累计商机超7万个，累计成交近200余单。

作为科技驱动的一站式新居住服务平台，贝壳不断迭代产业数字化、智能化能力，通过聚合、助力服务者，提供包括二手房交易、新房交易、房屋托管租赁、家装家居、家服等一站式、高品质、高效率服务产品，致力于帮消费者安居，助服务者乐业，构建和谐居住服务生态，推动行业进步。贝壳以“坚持、专业、持续迭代”，推动“银河计划”稳步前行。