“真是太感谢你们了，解决了我们的心头事。”拿到仲裁调解书的王师傅高兴地说道。

近日，合肥市长丰县人社局依托劳动监察和劳动仲裁协调联动办案机制，采取刚性执法和柔性调解相结合的方式，成功化解了一起集体讨薪事件。

据了解，该县某物业公司一直拖欠16名员工5万余元工资未发，长丰县劳动监察部门快速调取工资单、欠条等相关证明材料，查明欠薪事实，及时约谈公司负责人，责令公司尽快支付劳动者工资。同时，劳动仲裁部门在约谈现场开展调解，当场制作仲裁调解书，告知劳动者和公司法定代表人，调解书签收后立即发生法律效力，劳动者如在约定期限内仍未收到工资，可向当地人民法院申请强制执行。

“软硬兼施，维权效果挺好。”劳动者们纷纷为人社办案新模式点赞，“约谈有用，调解有效，减少了我们的维权成本，有了这份仲裁调解书，我们心里就有底了。”

据悉，长丰县人社局一直秉承“快立、快调、快审、快结”原则，积极探索、践行“监察+仲裁”办案新模式，建立绿色便民通道，不断优化办案流程，2024年以来，劳动监察与劳动仲裁合力处理农民工工资案件5起，涉案人数100余人，涉案金额200余万元，进一步发挥出“1+1＞2”的工作效果，助力根治欠薪。

陈慧山