为更好地解决特殊人群办理身份证难的问题,怀宁县公安局石镜派出所将“户籍窗口”开到百姓家中,主动提供上门办证服务,真正为群众办实事、解难事、做好事,获得群众称赞好评!
近日,石镜派出所民警在走访工作中得知,横塘村胡某因身份证时效已到期,需要及时办理身份证,但由于老人年事已高,行动不便,无法到派出所户籍大厅来补办证件。石镜派出所在了解情况后,立即安排相关工作人员携带照相机、指纹采集仪等设备到胡某家中上门帮其办证,并且在第一时间将为胡某加急办理的身份证送到了他的手中。胡某家属对派出所工作人员的暖心服务连连道谢,感动不已。
此次上门办证服务不仅展现了石镜派出所贴心、暖心、热情的服务态度,也进一步拉近了警民关系。下一步,石镜派出所将继续秉承全心全意为人民服务的工作理念,解决广大群众“急难愁盼”问题,以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心,切实增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
(韩俊)