安徽网蚌埠消息    网格化发展就是社会生产领域新科技引领的新质生产力的代表，平凡的“网”装的是居民柴米油盐的烦琐事，小小的“格”记的是居民小区每个角落的所需所盼。雪华乡（宏业村街道）第一社区的网格员们，他们凭借精湛的专业技能和不懈的努力，为社会治理注入了新的活力，让每一个细微之处都充满了人性的温度与关怀。

网格员工作没有太多技巧，归根到底就是要用心用情做好居民的每一件小事,从而赢得居民的认可和信赖。沈田自从担任社区网格员以来，始终牢记“知责于心、担责于身、尽责于行”，将“居民有呼声、事事有回应”作为座右铭，坚持做到“勤、暖、实”，用实实在在的行动化身网格“服务员”。

掌握好网格内房屋、人口等信息是做好各项工作的基石。为了摸清基本信息，完善好网格化平台系统数据，席亚楠总结出了“四心工作法”，即入户走访要诚心、信息采集要细心、问询解释要耐心、服务群众要真心。结合“错时入户”“预约走访”等方式，利用中午及晚上休息时间逐家走访，多次入户未碰上面的则电话预约，以求真实、全面地掌握网格内的人、物、事。

建好网格是“基础”，守护平安是“关键”。为了维护网格内的平安稳定，社区大力宣传禁毒、安全知识、防范电信诈骗等普法工作，向居民讲解各类政策法规。在线上，在居民微信群及时转发各级各类平安建设文章、实例、视频等，让居民更加便捷的学习到防范知识。线下两委成员沙婧带领其他的网格员持续开展防范电信诈骗宣传活动。给居民发放反诈宣传单页的同时还耐心细致地向居民讲解了网络兼职刷单、网络贷款、冒充客服、虚假中奖、快递退费、陌生链接、追星打款等多种诈骗方式及相应的防范措施，让居民了解不法犯罪分子设置的各种陷阱，提醒居民要时刻绷紧防范之弦，有效避免电信诈骗。

和群众打交道没有豪言壮语，也没有丰功伟绩，有的是用心用情用力解决群众急难愁盼问题的那份情。民有所呼、我有所应，群众的需求永远是第一社区继续努力的不竭动力!（徐婷婷）