安徽网蚌埠消息    雪华乡（宏业村街道）第一社区坚持党建引领“一组一会、五治融合”基层社会治理模式，切实解决居民的操心事、烦心事、揪心事。逐步完善“资源力量由散到聚、物业管理由粗到精、多元共治由弱到强”的改变，不断提升基层治理效能。

夯实治理根基将5个小区成立5个小区党支部、4个党群服务站，细划10个网格，以楼栋为基本单元，全面构建“社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的四级组织体系，严格落实网格“三六六”巡防机制，发挥“五老人员”作用，定期组织党员、网格员、“一组一会”成员和30户党员中心户到居民家中走访，在小区内及时收集居民的意见建议。开展小区安全隐患排查、特殊人员群走访、为辖区特殊人群免费上门维修小家电灯等便民服务80余次，受到居民好评不断；提户知人、提人知事、提事知情”，形成“划片定网、网中定格、格中定人、治理定责、服务定格”的网格化“闭环”管理体系。

多元协同齐治理支部建在小区里，党建融入服务中变成小区治理常态。将社区协商与“一组一会”相融合，用好“红叶亭话”“湖景廊议”协商平台，经协商解决迎山园广场改造等问题30余件。变“替民做主”为“由民作主”，实现了还权与民、自治回归。每周六开展社区物业联合接待日，组织人大代表访民情听民意，及时收集解决了楼顶漏水、僵尸车停放、毁绿种菜、电动车棚安装、充电桩安装等问题60余件。社区成立10个线上网格工作群和1个警民议事厅，2000余户居民进群，用信息技术赋能基层治理；警民议事厅每日开展法治宣传，通过信息手段解决群众反馈问题120余件，警民联合巡逻50余次，及时化解矛盾纠纷20余件，群防群治，以践行新时代“枫桥经验”为抓手，着力构建全方位、宽领域、全覆盖服务保障体系。

“专业社工+社区志愿者”社会工作更有质量社区有社工证人员占50%，同时与社会组织积极共建，针对辖区困境儿童、残障人士、低保人群进行需求调查。社会组织、专业社工、网格员和志愿者联动，通过常态化的上门走访，用问卷调查以及随机调查的形式精准覆盖需要帮扶的困境群体，按照他们的困难情况从身体、心理、物质等多维度进行评估，让服务更专业化、精准化、持续化。服务群众，贵在经常，贵在贴近民心民意。今后第一社区将继续深入走访，问需于民，以“访”促“防”、在搭建平台、整合资源、健全机制等方面持续发力，不断提升基层治理水平。（徐婷婷）