为进一步改进工作作风,不断提升群众对交通执法满意度,近日,六安市交通执法支队马头超限超载检测站积极开展征求群众建议,提升群众满意度活动。
活动中,重点调查了解群众对交通执法工作的知晓率和满意度,广泛听取和征求人民群众对交通执法工作的意见建议。对反馈的问题和办理情况进行梳理、汇总、促改,对参与问卷调查对象提出的意见,深入查找原因,及时纠正,推进严格规范公正文明执法,提升交通执法队伍作风建设和服务质效。同时,积极向企业、业户宣传交通执法工作,促进提高交通执法的知晓率和认可度,大力营造社会知晓、人人参与的良好氛围。
通过本次满意度调查问卷活动,聚焦交通执法工作所需,立足执法所能,找准定位、主动作为、笃行实干,积极推进123交通执法新模式,以柔性执法为抓手,打出“组合拳”,坚持查处与服务并重,执法与宣传并行,既让群众感受到对违法违规行为的打击力度,又充分彰显交通执法的服务温度。
(杜雪)