“您好！我们是六安市交通执法支队马头超限超载检测站的执法人员，这是我们的执法证件，今天对您公司相关执法案件做一次回访。请问交通执法人员在办理行政处罚案件过程中，是否有吃拿卡要、执法不文明、不规范、不廉洁等行为……”

近日，六安市交通执法支队马头超限超载检测站赴被处罚企业六安**汽车运输服务有限责任公司对一超四罚处罚案件进行登门回访。回访中，通过填写《行政处罚案件执法回访记录表》的形式变“被动接访”为“主动回访”，认真做好案件回访与执法监督相结合，重点了解执法人员执法行为是否规范、文明、公正、廉洁；普法宣传与业务指导相结合，按照“谁执法谁普法”的要求，针对性开展法律法规宣传，积极引导企业守法、规范经营；严格执法与热情服务相结合，听取企业对交通执法提出的合理建议及需要帮助解决的实际困难，指导企业做好信用修复工作。

下一步，马头超限超载检测站持续践行“以人民为中心的发展思想”，秉承“先送法后执法、先服务后执法、先整改后处罚”的工作理念，常态化开展执法回访活动，不断优化服务水平，公正文明执法，全力提升交通执法社会满意度。

（杜雪）