近日,贝壳合肥站基于ACN合作网络开启内部互评——“新互评·心共赢”。旨在发掘连接在贝壳平台的共赢新经纪服务者、共赢新经纪门店,通过引导资源共享、互利共赢,推动新经纪服务者走向合作共赢,提升服务质量。
ACN合作网络作为一种创新的业务模式,通过打破传统的地域和公司壁垒,实现了资源的优化配置和高效利用。在这种模式下,经纪人不再局限于单一的门店或品牌,而是可以跨区域、跨品牌开展业务,共享资源、房源信息和交易机会,从而极大地提高了工作效率和客户满意度。
此次基于ACN网络的“新互评·心共赢”,通过经纪人互评、城市职能校准、运营校准等举措,评选出贝壳合肥站共赢门店及共赢经纪人,部分经纪人在贝壳找房APP内会展示“圈内好口碑”标签,方便消费者选择更好的服务者,也推动经纪人持续迭代自身能力。
6月,最终结果公示,首批选出165家“共赢门店”以及5千余名“共赢经纪人”,通过共赢案例萃取,共赢标杆宣传,开启“我们的共赢故事”栏目,鼓励经纪人之间进行跨团队、跨区域的房源推荐和合作,打破传统地域和团队限制,发挥个人优势,为客户提供更加全面、专业的服务,形成更广泛更友好的合作网络。
张琴:以老带新,助力小白达成生涯第一单
夏自鑫是刚加入房产经纪行业的一名新人,但凭借自身的努力,也得到了客户的认可,顺利约客户与业主面谈,作业经验较少的夏自鑫内心也变得惴惴不安,在此情境下,夏自鑫便尝试邀请与自己不同店没有任何利益关系的门店带教师傅张琴帮忙沟通,张琴没有推辞,即刻赶到,助力夏自鑫与客业双方沟通各项细节,经过四个小时的反复沟通,最终顺利签约,最后这对师徒相视而笑,对彼此的信任又多了几分。
何书恒:以个人带动团队,以团队带动区域,他以身践行合作共赢
近日,合肥德佑国际花都店何书恒帮助另一家门店的经纪人把维护房源成功出售的消息传遍了附近的商圈,有人问:是何书恒的客户买的嘛?不是!又有人问:这个房源是何书恒挂牌的嘛?不是!那他和这套房子有什么关系呢?答案没有关系。何书恒合作共赢的精神远近闻名,这次也是应邀请与业主沟通市场行情,没想到何书恒与房源维护人与业主从市场变化到客户看房反馈等,一聊便是四个多小时,深度赢得了业主的认可,业主也向两人坦诚的表示希望能在他们的帮助下快速售房,当天晚上就有客户发起约签,并顺利成交。不仅如此,在何书恒看来,合作共赢已经是个人和门店的日常,很多时候虽然没有利益关联,但我们的眼光要看长看远,坚持长期主义。
王永正:主动让客,尽心竭力,全力助力
这件事还要从王永正的维护房源说起,5月底王永正正常陪同门店经纪人小吕带客户看房,然而等客户到了王永正却发现客户前不久与别的门店经纪人已经看过了这套房子,并且现在客户明显对这套已经看过的房子有强烈的意向。王永正立刻告知了小吕这个情况,并迅速达成一致意向:让客!马上,王永正直接联系了跨店带看门店的店东,告知双方撞客了,并表示自己会全力辅助和业主沟通,刚过两天,对方门店发起约谈,最终在双方努力合作下顺利签约。
韩盼盼、李春苗:更进一步,牵手共赢
当带客户到自己不熟悉的区域看房该怎么办?来看他们是怎么做的。韩盼盼带客户跨区到庐阳区看房,经推荐,联系到李春苗,希望可以陪同看房,李春苗欣然应允,因考虑到韩盼盼对这片区域不熟悉,李春苗全程陪同看房两天半,每天大概看三四个小区,除了推荐自己门店的房源,李春苗还推荐同区优质房源,主动帮忙到所推荐的房源维护门店借钥匙,详细向客户介绍房源信息,韩盼盼被李春苗的热情和付出感动,基于合作共赢的初衷达成共识选择与这位优秀的经纪人一起为客户服务,最后韩盼盼直接让出客户由李春苗成交,牵手走向共赢。经过这次的配合两个门店也建立了良好的合作共赢关系,遇到跨区的客户门店经纪人之间会相互推荐,合作共赢。
合作才能发展,合作才能共赢,合作才能提高。贝壳合肥站将持续激发经纪人的工作热情和创新活力,促进不同门店之间的紧密合作,推动房地产经纪行业向更高效、更可持续的方向发展,为购房者提供更加优质、高效的服务体验。