安徽网巢湖消息 “感谢社区这么关心我这样一位老人家,解决了我的一个大问题。”6月6日上午,家住巢湖市凤凰山街道光明社区小宋村的郑大娘来到社区,对社区调解村民邻里下水道表达了感谢。
据了解,家住小宋村的郑大娘和陈女士是邻居,多年前陈女士家在搭建装修时,由于自家下水道距离村主干下水道较远,便通过郑大娘家下水道进行了“搭桥”。但是时间一长,两家下水道发生了老化,对承担两家下水运量的郑大娘家造成了负担,时不时发生的下水道阻塞干扰了郑大娘的正常生活,原本和睦的两家也因此发生了争吵。社区调解员在了解原委后,第一时间上门查看情况,同两家居民进行沟通调解,对两家下水进行了改造,解决了原本因为运力不足所造成的下水道堵塞,让原本和睦的邻里重归于好。
社区连着千家万户,是联系服务群众的“最后一公里”。社区矛盾纠纷也千头万绪,近年以来,光明社区积极践行“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不出街道”的矛盾化解理念,通过矛盾纠纷化解,让工作重心下移。在今后的工作开展中,光明社区将进一步牢固树立群众利益无小事的理念,发挥社区调解员在维护社区稳定、促进社会和谐方面的重要作用,及时发现纠纷隐患和苗头,杜绝不稳定因素的发生,维护社区和谐稳定。(朱天雄)