为进一步弘扬爱老敬老的传统美德，长丰（双凤）经开区通过访实情、出实招、见时效“三步走”工作法，做好老年服务工作。

一是访实情。没有调查就没有发言权，老年关爱工作也是如此。为了解老人的实际情况，针对性地做好关爱工作，长丰（双凤）经开区安排社工定期上门探访老人。通过入户观察，看老人家中是否有短缺；通过询问沟通，了解老人的近况和需求，并做好记录。

二是出实招。行动是关爱的最重要表现形式。为了做好老年关爱工作，社工在了解老人的需求后，个性化地为老人提供相应的服务。比如，看到困难老人家中的电饭锅有损坏，社工立刻通过微心愿的方式为老人筹集到一个新的电饭锅。

三是见实效。 老人的满意度是检验关爱工作是否有效的最重要指标。通过社工每周上门探访，了解老人近况，并针对老人的需求及时制定相应服务方案、采取相应行动，老人们对社工服务都给予了高度赞扬。

下一步，长丰（双凤）经开区将继续做好关爱老人工作，为老人的幸福晚年生活添砖加瓦。

（储小泉）