寒潮来袭，气温骤降，雨雪天气来临，特困群体的生活和身心健康都将受到影响。为了让这一脆弱群体感受到社会公众的温暖和关爱，帮助他们更好地度过这个时期，2024年1月31日，蚌埠市雪华乡社工站联合“归心凝珠”大学生志愿服务队开展“温暖寒冬，志愿行动”冬季关爱特困志愿服务活动。

活动开展前，雪华乡社工站针对参与此次关爱活动的大学生志愿者们开展了岗前培训活动。在培训会中，社工分享自己参与探访特困老人的经验和探访时的注意事项，志愿者们认真聆听，积极参与，并提出了一些探访和服务中常见的问题和疑问。

走访当天，志愿者们冒雨前往特困人员家中进行探访，仔细询问特困人员的家庭实际状况，向特困人员及其家庭详细介绍了冬季保暖的常识和注意事项，提醒他们寒潮将至，气温骤降，多雨雪天气，要注意安全和健康，加强防寒保暖。同时志愿者们提醒大家，寒潮天气对特困人群的身体健康影响极大，要注意预防感冒、冻疮等疾病。

此外，志愿者们还针对特困家庭进行了用电用燃气安全方面的宣传和教育，避免意外事故的发生，平安过冬。

一位特困老人感慨地说：“寒冬有爱，温暖如春。非常感谢这些志愿者们，现在天气这么冷，他们的探访给我带来了莫大的温暖和幸福。”

我们相信，通过这种方式为特困群体送去关怀和温暖，我们将会得到更多群众的支持和关注，同时也将有力地带动社会爱心和关爱其他弱势群体的行动力。在全社会的共同努力下，让我们一起为特困群体的生活质量努力拼搏，构筑一个充满爱心和友善的社会大家庭。