“宿州市自来水公司的优质、真诚服务让我们省事省力更省心,有力保障了企业的高质量发展,我们用水很放心。”日前,中建筑港集团有限公司项目部负责人对宿州供水公司免费提供水质检测服务赞不绝口。
宿州港埇桥区蕲东作业区码头工程项目位于宿州市埇桥区大泽乡镇高口村圩里庄,由于远离城镇,地处偏僻,无市政自来水,工人迫切需要安全达标的生活饮用水,为确保生活饮用水水质,工程施工负责人向宿州供水公司提出对项目使用的自备井进行水质检测的需求。宿州供水闻讯而动,立即安排水质检测工作人员驱车30多公里,主动上门取样、免费提供水质安全检测延伸服务。通过全分析检测,让用水户放心用水,用上了放心水。
为企业用水安全保障升级,宿州供水公司今年计划为30余家企业用户开展上门免费开展水质检测专项服务,优化“获得用水”营商环境,助力企业实现高质量发展。
宿州供水服务有限公司持续构建获得用水“全生命周期”营商环境体系,坚持目标导向与问题导向相结合,对标“高效办成一件事”,优化“互联网+”服务模式,拓展“全程网办”;该公司在安徽政务服务网和“皖事通”App等线上平台接入“供水网上(掌上)营业厅”,对接统一身份认证,实现一次认证、全网通行,报装、查询、缴费、报修、开具发票和咨询投诉等用水高频事项“一网通办”。拓展24小时“云签约”平台,实现《供用水合同》《委托建设协议》等合同的电子化签署“全程网办”,丰富涉水事项受理渠道,以专业服务保障支持市场主体高质量发展,提升企业用水获得感。
在进一步优化供水领域营商环境工作中,宿州供水深入开展的“亲清助企”服务行动,切实解决了入宿企业关注的焦点、难点问题,为宿州供水“热情高效为企解忧,供水服务优无止境”点赞!
祝雨