近日，宿州供水公司开展“抗寒保供党员志愿服务进小区”活动，100余名党员和志愿者放弃休班时间，走进城区多家小区开展防冻保供工作，为广大居民用户提供“零距离”供水服务。

走访活动中，宿州供水公司工作人员分多组入户查勘，对居民家中出现的水管上冻、防冻措施未实施情况进行引导宣传，耐心解答居民反映的用水、水费查询、网上缴费等问题，并多方收集居民对供水工作提出的意见和建议。

“您好，我们是供水公司工作人员，提醒您天气寒冷，请做好家里供水设施保暖防冻工作。”当天晚上8时许，在哈佛玫瑰园小区内，供水志愿服务人员敲开用户的门，询问他们在用水方面遇到的问题，并温馨提醒：如果遇到突发用水问题，请拨打供水热线电话96600。

宿州供水公司结合冬季供水特点，坚持思考在前、举措在前、行动在前，及早启动《2023年防冻应急预案》，在寒潮来临前完成城区40余万户供水设施防冻保暖工作，坚持不懈开展党员志愿服务，在“做细、做小、做实、做全”上下功夫，为用户提供省心、放心、舒心的用水服务。

王若娜