“小区西门的临街商铺，路面崎岖不平，车辆驶过时常发出‘哐当哐当’的声响，不仅对车辆造成了一定程度的损坏，下雨天也给居民的出行带来了不便。商铺门口车辆乱停乱放的现象更是让人头疼，既影响了商铺的正常营业，也给过往车辆的进出造成了困扰。”4月初，安兴正和城小区居民通过金安区望城街道民声呼应平台反映了商铺业主们心中的一块“心病”。

在问题日益凸显后，望城街道积极行动起来，与社区、小区物业紧密协作。通过深入走访周边商铺，积极倾听居民的诉求和建议，共同商讨解决方案。最终，小区物业负责人承诺，对商铺破损路面进行集中修补，并在商铺出入口安装道闸，规范车辆停放。

4月底，小区物业组织专业施工队修补地砖。施工前，工作人员通过微信群提醒居民注意安全，设置临时停车位和警示标志。动工期间，施工人员先清理、平整路面，再铺设新地砖。为确保质量，望城街道派专人多次监督检查。经过两周时间的紧张施工，商铺路面基本完成施工。路面修补完成后，物业联系道闸公司在西门两边商铺出入口处分别安装了道闸。自此，商铺路面焕然一新，变得平整光滑，车辆行驶时不再发出“哐当哐当”的声音。商铺门口的车辆停放井然有序，进出商铺的车辆也畅通无阻。居民和商铺业主对地砖修补工程的效果十分满意，纷纷对社区和物业的努力表示感谢。

西门商铺的变化，只是望城街为民道服务的一个生动写照。本次地砖修补工程共修补地砖面积500平方米，工程的顺利竣工，得益于街道、社区、物业和居民四方的共同努力。在今后的工作中，望城街道将继续践行“为民服务”理念，关注民生需求，不断提升服务质量和水平，为居民办实事、解难题，让居民的生活更加美好。

路面修补前崎岖不平

路面修补中

路面修补后

（戚晓露）