安徽网蚌埠消息 社区治理“神经末梢”,联系着人民群众的切身利益,关系着社区治理精准化精细化,也是联系群众的“最后一公里”。南山郦都社区始终以党建引领社区治理的路径,通过建强社区阵地、强化全科社工、做实红色物业,切实提升社区治理的能力,提高群众的满意度与幸福感。
建强社区阵地,丰富服务功能
始终做到以社区党群服务中心为核心融合新时代文明实践站、社区“一站式”服务大厅、党群服务站、志愿者广场等阵地功能,开展基层党建、治理、服务等工作的同时为群众提供文化活动和休闲娱乐的服务功能,从而引导和凝聚居民生活,对社区产生归属感。常态化开展老年大学,开设广场舞、葫芦丝、太极拳、歌唱等课程,为老年群体提供文化生活平台;开放健身活动室、图书阅览室等功能室为居民提供休闲健身的场所;依托党群服务站开展“物业联合接待日”、反电诈宣传、退休认证等多种服务。
强化全科社工,提高服务水平
在“一站式”服务大厅设立全科社工窗口,社区两委带班接待来访群众,根据群众需求提供分层次分类别的服务。定期组织社区人员开展全科社工业务培训,强调工作纪律,严格履行工作职责。利用网格巡访、网格微信群、来电来访、物业联合接待日等多种形式拓宽服务渠道。依托新时代文明实践站开展“新春送温暖”“浓浓邻里情,佳节庆元宵”“温暖社区,关爱相伴”等传统节日活动及志愿服务。真正做到让群众办事更方便、社区服务更暖心,用心用情用力提升为民服务水平。
做实红色物业,推动服务升级
积极落实党建引领下的“红色物业”管理服务模式,推动物业管理全面升级。做实“三方联席会议”,由社区党组织牵头,整合物业公司、业主委员会定期针对小区问题进行商讨,落实承办主体,明确办理时限,督促办理进度。以党建引领规范服务体系带动服务成效,在小区内加装电动车棚、维修监控、缺绿补绿等服务,实现物业服务、居民满意度双提升。
社区治理是条道阻且长的远行路。新征程上,南山郦都社区将继续党建引领,不断提升基层治理的效能和服务质量,努力把社区工作做到位做到家,真抓实干,把好事实事做好群众心坎上。(王菡婷)