安徽网蚌埠消息  “群众民生无小事，一枝一叶总关情。”为能够更好地提升基层为民服务水平，雪华乡（宏业村街道）烟墩社区结合辖区实际情况，进一步推动“优民生”服务。社区依托网格化管理，网格员主动上门为网格内的高龄、残疾、孤寡、行动不便的特殊人群进行上门退休认证服务。

居民朱国华老人说：“我和老伴在家带孙子没时间去社区，小孩也不在家，也不会用手机认证。现在社区工作做得非常到位，在小区溜达都能把认证完成，真是叫得应，来得快，办得了，让我少跑路，服务真的是太贴心了，也不用担心工资停发了。”

烟墩社区工作人员的细致服务，不仅为退休人员退休认证提供了便利，也拉近了社区和群众的距离，让服务对象在认证过程中真切感受到了社区温暖。社区书记唐雅文表示，在以后的工作中，社区将继续结合辖区实际情况，把便民服务窗口延伸到居民家门口，真正实现居民办事简单化、服务便利化。（马华）