今年以来，淮南市交通执法支队持续深化“一改两为”，全面推进“交通执法123新模式”，紧紧围绕群众“急、难、愁、盼”问题，力所能及为群众办实事、解难题。

遗失行李，暖心寄回。4月3日下午，一名乘客向正在高铁南站值勤的执法二大队寻求帮助，称其不慎将行李箱遗落在出租汽车上，十分着急。执法人员随即根据乘客提供的下车时间和地点，通过室外监控和出租汽车服务管理系统联系上出租汽车驾驶员，确认其行李箱在出租汽车上，但由于乘客已经进入站台、高铁即将出发，最终执法人员按照乘客预留的地址帮其寄回行李箱。

争分夺秒，紧急护送。4月12日晚，执法三大队巡查至谢家集区李郢孜镇谢李路时，发现一名女子着急地在路边招手并呼喊，执法人员立即停车，经询问得知该女子是新华医院的一名医生，因医院刚接收一位突发心梗的患者，需要紧急赶回医院进行救治，但在路边一直打不到出租车。执法人员立即打开警示灯示警，在确保安全的情况下，原本需要12分钟的路程，仅用了5分钟就将医生送到医院。医生对执法人员及时伸出援手表示感谢。

爱心站岗，温暖守护。4月11日上午，执法六大队巡查至寿县定湖大道一交叉路口时，发现一群幼儿园孩子在老师的带领下准备过马路，由于路口车流量较大，又正值早高峰，执法人员立即停车上前维持交通秩序，示意车辆减速慢行，同时引导孩子们从人行横道安全过马路，老师和孩子们对执法人员的爱心举动连连致谢。

  李文双 汪强 李梅