为持续推进“我为群众办实事”活动,怀宁县公安局石牌派出所不断延伸工作触角,拓宽服务领域,优化便民措施,切实解决群众的“急难愁盼”。
4月15日,石牌派出所开展企业消防安全监督检查时,皖河中医康复医院的领导向我们咨询流动人口办理居住证明的条件。经了解,其医院有一名新疆维吾尔自治区的医生,因为语言不通,到现在居住证明也未办理,造成工作、生活中都有诸多不便,医院方面希望派出所可以帮忙解决这个问题,了解清楚情况后,民警将需要的材料及办理流程都一一写在纸上,帮助这位新疆医生了解需要提供的材料。4月18日,该医生在医院的同事陪同下来到石牌所提交材料,民警第一时间为其审核材料并上传系统,主动联系县局治安加快审批后告知其居住证办理大概需要5天,考虑到其来所里一趟不太方便,民警承诺证件到手后会第一时间送到她手中,让其放心回医院等待。4月22日,当民警将崭新的证件交给萨古丽·图拉克医生手中时,她口中一直说着谢谢,了解事情经过的医院工作人员及群众都为派出所民警竖起大拇指。
潘有龙