安徽网蚌埠消息 近年来，怀远县河溜镇按照“谁包保谁走访”“谁走访谁督办”机制，实行企业诉求反映问题“清单制+责任制”管理，围绕企业反映最突出、市场主体最困扰、制约发展的问题，分类施策，着力逐项突破，逐一对各类问题解决销号，全力为企业发展增能赋能，持续优化营商环境。

加强组织领导，凝聚工作合力。近日，河溜镇召开优化营商环境暨企业包保工作会议，再次提出把承诺的服务企业做到最优，深入企业和项目现场，了解企业“急难愁盼”，跟踪服务，持续优化营商环境，全力助推企业生产发展，为企业生产经营发展和项目建设保驾护航。

细心走访讲政策，耐心纾困解难题。河溜镇制定《河溜镇党员干部联系服务企业职责清单》，建立企业包保专班，充分发挥企业包保专班作用，按月走访包保企业，包保干部紧盯目标任务，立足本职工作，下沉企业，“实打实”摸清企业诉求，当好惠企政策“宣传员”、企业服务“联络员”、企业项目“代办员”。组织人大代表“为企优环境”专题视察调研，并通过专班入企走访等多种形式为企业，收集问题进行分析梳理研判，对于能够当场解决的予以及时办理，不能当场解决的，专题会商并积极寻求各级政策支持助力企业发展。今年以来，召开“新春大走访、助力解难题”主题座谈会5次，企业包保专班和责任人入企走访达110余次，

强化制度保障，优化营商环境。河溜镇建立“有求必应”的企业服务机制，落实企业需求会商交办、问题办理跟踪调度、为企服务结果运用等三项机制，解决企业施工用水用电用工等困难，助力重点项目建设“提质增速”；落实“安全+服务”一岗双责工作制度，真正为企业和群众提供“店小二”式服务，持续激发市场主体活力。同时，镇纪委结合营商环境监测点工作要求，与相关职能部门逐一对问题进行分析研判，一对一制定解决方案，真正做到在办理过程中跟踪问效，结果反馈时不离现场，为优化营商环境提供强有力的制度保障。

坚持要素保障，提升服务效能。河溜镇围绕在建项目突出主动服务、用心服务、高效服务，实行定期会办制度，通过开展政策宣传、安全检查等工作，对辖区现有的150多家企业实行干部包保网格化管理，定期对辖区企业进行走访，详细了解辖区企业经营状况、存在问题和急需帮助解决的情况，做到问题早发现、早研判、早解决，切实做到服务企业发展常态化。及时解决项目推进过程中碰到的困难和问题，切实当好企业的“服务员”和“护航员”。

下一步，河溜镇将坚持“服务周到、说到做到、有事必到、随叫随到”，做到亲商助企由一时服务向全时服务转变、解决一件事向解决一类事转变、基础服务向增值服务转变，持续优化营商环境，为企业生产经营发展和项目建设保驾护航。（刘流）