清明假期,六安市交通执法支队马头超限超载检测站处理分中心执法人员放弃假日休息,默默坚守在平凡而忙碌岗位上,任劳任怨、履职尽责,为人民群众出行安全保驾护航。
▲放弃假日休息,坚守一线执法窗口
按照“规范化、人性化、便捷化”要求,统筹文明规范化和群众满意度,坚持“执法+服务”理念,放弃与家人团聚时间,面对枯燥而繁琐的案件处理工作,一办就是好几个小时,甚至有时连水都顾不上喝,但她们不讲条件,从未有过丝毫的松懈和怨言,恪守便民、利民服务宗旨,及时换位思考,处处为群众着想,以良好的专业素养、热情的服务态度、快捷的工作效率、微笑的温馨服务,让每位办事群众满意而归,常态化开展假日窗口“不打烊”活动,着力提升窗口执法服务,用心解决驾驶员急难愁盼,以实际行动赢得了企业和群众一致好评!用“辛苦指数”换取群众“满意指数”。
在以后工作中,她们将持续坚定“为民初心”,永不停歇执法为民脚步,用辛勤汗水,擦亮“人民至上”初心底色,用心书写“人民满意交通执法答卷”。
(杜雪)