安徽网蚌埠消息 “小社区”承载“大民生”,社区的每一件看似琐碎的小事,都关系到群众生活的获得感、幸福感、安全感。小区路灯亮不亮、下水道堵没堵、树枝长了要修剪了、环境卫生干不干净等等这样的细枝末节,无一不蕴含着基层治理的关键抓手和底层逻辑。第一社区坚持“三六六”巡访机制,以“马上就办、真抓实干”的工作作风,下沉到辖区的每个楼栋、单元及沿街商铺,实现“网格巡问题、入户访问题、见面谈问题、最终解难题”的目标。
强体系,网格基础更加牢
网格划分合理化、管理规范化。按照小区大网格、楼栋小网格,5个小区党支部划分10个网格,统筹网格员、党员志愿者等多方力量参与社区治理。依托新时代文明实践站志愿服务队伍,为“凤敏调解室”“便民维修队”“秋之韵合唱队”等社会组织提供阵地支持、信息共享,有效融入社区治理,实现便民服务阵地与居民需求精准匹配。
解民忧,多元化解难痛点
老旧小区乱堆乱放一直是基层治理的难点痛点。社区在解决难题上做“除法”,引导群众自下而上表达诉求,例如:居民跟网格员反映迎山园3号楼的杂物乱推乱放问题。社区与居民双向互通、及时多元调解。联合街道城建办、应急办、派出所、城管部门、物业联合化解矛盾,现场对迎山园3号楼楼道门前杂物乱堆乱放顽固问题进行“讲”“宣”“传”“化”,推动问题解决。同时排查辖区内长期停放不动的车辆,告知居民及时对车辆进行处理,确保合理有序停放车辆,保持小区道路畅通、环境整洁。
多贯通,提升基础防范能力
按照“划格、定人、明责”的思路,推动辖区民警和网格员的融合联动。开展治安巡查活动,社区网格员以及党员志愿者到小区、商铺进行治安巡查,督促商铺从业人员注意安全生产、及时更换健康证。常态化开展防邪、防诈、防毒、防盗抢、防火灾、防溺水、防交通事故等宣传教育,筑牢基层安全防线。
下一步,第一社区将继续发挥党建引领,深耕网格责任田,强化作风建设,充分调动各方积极性,铆足劲在“小事”上想对策,“把群众的小事,当做社会的大事来做”,让更多的社会资源和力量参与到社会治理中来,努力实现“小事不出网格、大事不出社区”。(徐婷婷)