人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位或个人不得以通知、声明、告示等方式拒收人民币。为持续贯彻执行整治拒收人民币现金相关工作要求,创建良好的人民币流通环境,进入3月份以来,结合3·5学雷锋日和3·15消费者权益日,工行安庆分行组织相关部门和辖内支行开展了以“整治拒收现金违法行为,维护人民币流通秩序”为主题的多层次、多渠道集中宣传活动。
立足厅堂,开展阵地宣传。该行辖内各支行充分利用厅堂主阵地宣传,在营业网点主要是通过公众宣传区设立折页展架,摆放活动宣传折页形成浓厚的宣传氛围,积极引导公众正确看待现金的地位作用。该行工作人员利用客户等待办理业务的间隙,主动向客户递上关于整治拒收人民币现金宣传折页,对前来办理业务的客户进行宣传讲解,宣传中既缓解了客户等待办理业务的焦虑,又能提高客户维护人民币现金地位的意识。
积极外拓,提升宣传广度。该行实物运营中心近日组织开展整治拒收现金街头宣传活动,市分行钱侠副行长带头参加,在活动现场结合反假知识宣讲,向社会公众普及人民币知识,免费发放“零钱包”和宣传册页,鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币。该行网点人员还积极深入周边商户进行整治拒收现金的宣传活动,通过发放告客户书、宣传折页等方式,向商户普及人民币是我国法定货币及任何单位和个人不得拒收人民币等知识,帮助经营主体提升识别假币能力,同时为保障周边商户有充足的零钞用于找零,网点备足小面额现金,保障周边商户的兑换需求,解决商户的后顾之忧。
通过以上形式多样的宣传活动,社会群众对如何做好整治拒收现金工作有了更深刻的认识。下阶段,工行安庆分行将不断探索、积极创新,持续开展整治拒收人民币现金工作,并将其作为一项常态化工作开展落实,努力提升社会群众的风险意识,为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。