为进一步建设和谐支付环境，提升人民群众的获得感和幸福感，工行铜陵铜官山支行积极开展“整治拒收人民币行为”的宣传。

坚守网点阵地，宣传金融知识。通过在厅堂摆放张贴宣传资料，播放相关金融知识视频向公众宣传金融知识。网点工作人员在利用周学习加强关于《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六以及《中国人民银行公告[2020]第18号》的学习。身体力行为群众做好现金服务，满足客户需求。

走进社区商户，开展流动宣传。利用外拓契机，对商户以及周边社区展开一对一宣传，扩大金融知识宣传面。作为普通民众遇到拒收现金行为应要妥善保管证据通过市政热线、消费者权益保护等渠道进行举报；作为商户要明确人民币是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。

“整治拒收人民币现金”是维护人民币法定地位、积极践行金融为民理念的重要体现。后续，铜官山支行将持续开展整治拒收现金宣传活动，引导社会公众正确认识现金地位和作用，为打造多元化支付条件下现金和谐流通的良好环境，营造健康的金融秩序贡献工行力量。（蒋一唯）