“我今年90多了，腿脚不好，我想打官司，请你们帮帮我。”“好的，您家住哪里，我们尽快安排工作人员上门提供法律服务。”怀远县法律援助中心主任常恺接到群众来电后立即与同事一起来到榴城镇移民小区梅奶奶家中，详细了解其法律需求，在判断梅奶奶的情况符合法律援助条件后，现场为其办理了法律援助申请。

梅奶奶今年96岁，体弱多病，无固定经济收入来源，老伴也已去世多年。五个子女中，次子、长女和三子一直不愿承担赡养义务，致使老人生活困难。梅奶奶思维清晰，能够明确表达自己的意愿，但因行动不便，无奈之下拨通了法律援助宣传册上的联系电话。不到半小时，县法援中心的工作人员就上门并为她办理了法律援助申请手续。梅奶奶开心地说：“没想到你们来得这么快，真好！有你们帮忙我的事情算是有着落了”。

近年来，怀远县法律援助中心始终坚持以人民为中心的发展思想，积极打造“半小时法律援助服务圈”，使法律援助服务融入基层群众的生活和工作中，畅通遇事找法、解决问题靠法的渠道，最大程度满足群众法律服务便利化需求，打通群众维权“最后一公里”，真正实现法律援助服务“零距离”，不断增强群众法治获得感，提升县域法律援助工作实效。一是法律援助站点全覆盖。在全县建立18个乡镇法律援助工作站和367个村（居）法律援助联络点，方便群众就近、就地申请法律援助。二是法律援助平台全时空。打造法律服务实体、热线、网络三大平台融合发展机制，实现指尖办、网上办、马上办。三是法律援助内容全领域。以法律援助队伍建设为契机，不断提升法律援助人员服务水平和能力；以“应援尽援、能援优援”的服务理念，切实将“半小时法律援助服务圈”落到实处。

2023年以来,怀远县法律援助机构累计为基层群众提供法律咨询4000余人次，受理法律援助案件1300件，为群众挽回经济损失或取得利益总计达1000余万元。