当前,合肥城东街道面临的城市更新任务繁重,为及时化解征迁中的矛盾纠纷,保障征迁工作顺利推进,城东司法所充分发挥司法行政职能作用、展现法治为民工作初心、落实好一线工作法,将“普法+调解”窗口前移,注重找准“对接点”、立足“需求点”、拓展“覆盖面”,主动服务街道中心工作,提供法律服务保障,把征迁矛盾纠纷化解在基层。
征迁矛盾“零距离”化解服务。针对征迁过程中的矛盾,整合司法所工作人员、安徽省现代心理学研究院驻城东司法所工作人员、法律顾问、人民调解员、社区骨干等力量服务到征迁一线,及时解答群众的法律诉求、调解征迁过程中矛盾纠纷问题。
“面对面”提供法律服务,有效化解矛盾。针对征迁过程中发生的各类矛盾纠纷,坚持法治为民工作理念,对每件纠纷,深入分析研判,“面对面”地提供法律服务,在取得当事人信任的基础上,讲透政策、减少误解、解开“心结”,有效化解矛盾纠纷。
坚持“全过程”普法。针对财产继承、土地归属、拆迁补偿等典型矛盾纠纷,通过入户法律服务、以案释法、集中宣讲、现场解答、调解纠纷等形式,向群众宣传相关法律法规和政策,最大限度减少和预防矛盾纠纷的发生。
刘娟 范莹 庞良兵