安徽网安庆消息     近年来，安庆市宜秀区白泽湖乡大枫社区在基层社区治理中积极思考、努力付出，聚焦人民群众实际需求，办实事、惠民生，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

当好“政策解读者”。结合近期电诈案例与居民特点，大枫社区联合白泽湖乡社工站、派出所民警、启善社工在辖区内开展“警民同心保驾护航 ， 普法宣传情暖人心”110宣传日活动，通过案例讲解、发放宣传资料，普及紧急避险和反电信诈骗知识，将法律知识转化为老百姓听得懂的“家乡话”“大白话”，让老百姓听得懂、学得进、用得上。

当好“一手调研员”。群众的“呼声”就是行动的“哨声”，大枫社区党员干部深入基层，倾听群众呼声，积极回应关切。对辖区内已完成改厕的50余户厕所开展“回头看”，确保水冲式厕所供水畅通，污水管网截留到位。针对居民反映的污水排放问题，社区迅速行动，积极联系环保部门，邀请专家指导，申报改造项目，筹措项目资金，监测工程实施，最终将污水接入管网，提升集镇环境。

当好“困难救助者”。大枫社区对社区范围内的低保、特困、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人等弱势群体进社区进行全覆盖，入户核查，民主评议，确保救助公开公正。网格员发现大塘组居民王某、五四组居民任某因长期卧床，无法自行前往医院进行残疾鉴定，主动乡残联和医院专家上门对该两名残疾人开展鉴定，把党和政府的温暖送到困难家庭。

当好“知心贴心人”。在气温骤降前，大枫社区开展“敲门行动”，村居“两委”组织志愿者为辖区困难老人送去了棉被、棉衣、毛毯等御寒物品，确保他们温暖过冬。春节前，网格员和妇联志愿者为困难家庭送去米、面、油等生活物资。党支部书记与老人们亲切交流，关心他们的身体状况，鼓励他们积极面对生活。

大枫社区网格员带着信仰、使命和感情，将民生实事、民生工程办到群众的心坎里，让“民生清单”变成“幸福账单”，展现了有温度、有情怀的“民生答卷”。（汪任欢）