“感谢你们的帮助,让我拿到了赔偿款。”3月1日,怀宁县黄墩镇人民调解委员会成功调解一起人身损害赔偿纠纷,拿到赔偿款的汪某某忍不住连连道谢。
为切实发挥人民调解预防和化解矛盾纠纷的积极作用,践行“服务为民”理念,创新发展“枫桥经验”。怀宁县黄墩镇建立完善镇村人民调解组织,现有镇级人民调解委员会1个,村级人民调解委员会12个,人民调解员39名,其中专职人民调解员10名。在日常工作中,人民调解员定期走村串户,摸排各类矛盾纠纷及不稳定因素,收集信息,掌握社会面动态。一旦发现矛盾纠纷情况,人民调解员第一时间向镇村人民调解委员会上报情况,实现纠纷即时受理、即时上报、即时调处。切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,把矛盾纠纷苗头消灭在基层,化解在萌芽状态。
下一步,怀宁县黄墩镇将进一步加强人民调解队伍建设,完善矛盾纠纷多元化解工作机制,最大限度防范化解各类矛盾纠纷,让群众真切感受到诉求有人调、矛盾能化解。
方羡