安徽网淮南消息 “非常感谢县确权登记中心的工作人员,天气这么恶劣,还为我们上门办理不动产登记手续,实在是太人性化了。”群众胡先生高兴地说。
2月21日早晨,购房人胡先生到县政务服务中心办理房屋转让手续。沟通中工作人员了解到,购房人是春节返乡人员,假期即将结束急等回到务工地,而房屋转让方是八十多岁的高龄老人,行动不便无法到政务中心窗口现场办理登记手续。为解决特殊群众燃眉之急,县自然资源确权登记中心随即组织人员,冒着雨雪和寒风,前往服务对象家中上门为其办理相关手续,让群众在寒冷的天气中切实感受到不动产登记真情热心的服务。
为提升便民服务水平,用心用情为人们群众办实事办好事,寿县自然资源确权登记中心推出了预约服务、上门服务、延时服务、7×24小时不打烊“随时办”服务等工作举措,帮助老、弱、病、残、孕等行动不便群体解决实际困难。同时,充分利用“不动产登记服务”网上平台,大力推行“网上服务”“掌上服务”,实现网上办、网上查、网上预约等。
下一步,该中心将继续强化责任担当,积极主动作为,以实际行动践行初心使命,为企业群众“排忧解难”,打通服务企业群众的“最后一公里”,实现不动产登记服务“零距离”。(通讯员 / 林成淼)