为充分发挥物业服务常驻小区、贴近居民、服务半径短,与居民生活紧密相关的优势,保障居民度过平安、祥和的春节,提升小区居民的获得感、幸福感和安全感,望城街道在区城管局物管中心的指导下,积极部署“物业服务周”活动,动员辖区各物业企业开展春节期间便民活动、文化活动,做好小区服务保障和安全防范。
春节前夕,辖区物业企业纷纷通过“挂灯笼”“贴福字”“大扫除”等方式辞旧迎新,营造小区热闹、干净的过节氛围。开展清洗地垫、“义剪”等便民活动50余场。上门为小区低保户和孤寡老人清扫卫生,送去新春祝福。精心组织了“年货节”“舞龙灯”“剪窗花”“财神送福”等文化民俗活动20余场,为小区带来了浓浓年味。春节期间,物业工作人员坚守岗位,增派人力,开展烟花爆竹禁燃禁放宣传、巡查工作,加强小区秩序维护力度,保障设施设备安全平稳运行和小区环境维护,做好返乡和走访亲友人员、车辆出入的引导和服务,为临时停车提供便利、免费开放地下停车位300余个。
下一步,望城街道将持续开展“物业服务周”提升活动,延伸“物业服务+”,将创建“皖美红色物业”作为提升物业服务的有效抓手,拉近物业和小区居民的距离,精准发力,以优质的物业服务质量有效提升居民满意度,为居民营造更加宜居和谐的小区环境。(王少娟)