“原以为要带我父亲到镇上银行才能激活社保卡,没想到你们上门来把事情给办好了,这真是帮我们解决了大难题。”孙岗镇黄堰村居民毛成元开心地说。
近日,黄堰村居民毛成元向孙岗镇人社所反映,自己的父亲已经88岁高龄,行动不便,需要通过新办的第三代社会保障卡领取养老金,但无法亲自到银行激活社保卡。金安区人社局立即与六安市邮政储蓄银行取得联系,协调上门服务事宜。1月13日,邮储梅山路支行安排2名员工携带设备驱车40公里,上门为毛先生的父亲办理社保卡激活业务,随行的人社所工作人员还详细解答了居民提出的社会保障卡及养老保险方面的问题,普及了相关政策。随后,相关工作人员继续前往另外两位老人家里进行了社保卡激活服务。金安人社高效的办理速度和暖心服务,得到居民们的高度肯定与赞扬。
下一步,金安区人社局将持续开展“社会保障卡惠民服务季”活动,牢固树立以人民为中心的发展思想,切实提升社会保障卡便民服务能力和水平,让社保卡服务走出窗口,解决好涉及群众切身利益的急难愁盼问题,办好群众最关心、最直接、最现实的民生实事。(张磊)