为有效应对今年冬季可能出现的恶劣、极寒天气，确保冬季供水安全，宿州供水公司超前谋划、提前部署，总结历年防寒防冻的成功经验，制定了2023年冬季供水设施保温防冻各项预案，明确责任、细化措施、强化落实，统筹安排防冻保温工作，全力保障冬季供水安全稳定。

宿州供水公司提前启动《防冻应急预案》，本着“预防为主、有序应对、快速解决”的原则，对设施保温、供水服务、应急抢修、值班值守等进行周密部署，切实抓好防冻保暖各项措施的落实。

扎实开展预防实施工作。宿州供水公司陆续完成城区200余个小区表池表箱、排气阀和裸露在外的自来水管道等供水设施的保温工作。对芦岭、朱仙庄等四个矿区的水表进行毡毯覆盖。对新建小区通过电话、上门送达告知函等方式对开发公司、物业公司进行冬季防冻风险提示。

成立防冻抢修应急组织机构。宿州供水公司组建应急队伍，备齐应急抢修物资，密切关注气象预警信息，针对冬季可能出现的突发降温等恶劣天气，结合以往冰冻受损情况进一步修订完善管道爆裂抢修应急举措，提升抢维修人员业务技能，提高供水管道突发性爆管抢维修应对能力。在易冻区域派驻专人巡查，如发现水表管道冻损，及时采取措施疏通，组织维修更换。

宿州公司公司强化与居委会、物业等联动宣传，共同提醒市民做好供水设施防寒保暖，构成全社会齐心协力保障供水安全的浓厚氛围。严格落实应急抢修队伍、抢修机械，备足抢修物资，按照《防冻应急预案》做好突发事件的应急处置工作，热线坐席、抢修人员、线上服务均处热备配置状态，保证供水热线96600畅通无阻，抢修人员24小时随时待命，全力保障特殊天气形势下的供水服务。

宿州供水公司将进一步加大人力物力投入，压实举措，积极应对极寒天气来袭，全力以赴做好冬季供水保障，确保城市供水“生命线”安全稳定。

温馨提示：极寒天气下，用户可将家中裸露在外的水表、管道和阀门及时用保暖材料加以包裹，也就是给它们“穿衣戴帽”，如果没有保温材料也可用废旧棉絮、衣物代替。此外，随手关闭阳台、厨房、卫生间等门窗，保持室内温度在零度以上。对已冻住的水表、水管，宜先拧开水龙头，用热毛巾包裹水龙头，然后慢慢浇温水，也可用电吹风热吹，使冰缓慢融化，切勿用明火烤或沸水浇淋。

郝洋扬