在安徽濉溪,移动营业厅变身户外工作者的“暖心驿站”,营业员化身暖心大使为户外工作者敞开大门,免费提供热茶水、餐食加热、手机充电、医药箱等服务。“外面冷,进来喝杯热水吧。”在营业厅内,营业员正为路过歇脚的户外劳动者递上热水,给户外工作者们送来寒冬里的温暖。
“‘暖心驿站’建起来,户外工人愿意来,暖心服务跟得上。这就是我们的初衷。”营业厅班长马盼盼一边介绍一边为环卫工人递上杯热水。安徽移动淮北分公司不断拓展服务载体,丰富服务内涵,延伸服务链条,更好地为环卫工人、快递小哥等户外工作者提供暖心服务,打造特色“爱心名片”,把“暖心驿站”打造成为服务户外工作者的暖心阵地和形象窗口。
在做好信息通信服务的基础上,“暖心驿站”还是反诈宣传和科普的前沿阵地。营业厅的同事们一起开展反诈宣传小课堂活动,“网络安全为人民,网络安全靠人民。我们要做网络安全践行者、宣传者、推进者、保护者和捍卫者。大家要提高认识,采取有效的网络安全措施,保护个人隐私和敏感信息,不给诈骗分子可乘之机。”她细心地讲解着。安徽移动淮北分公司从细节入手,让寒潮不再寒冷。
时睛