近日,阜阳市颍州区数据资源管理局以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌,积极探索通过数据驱动政务信息化管理架构重塑,搭建“免申即享”平台、“入学一件事”、社区“网格信息化”管理系统聚力形成“数据决策、数据服务、数据创新”的现代化政府治理试点模式。
聚出“协同攻坚有力度”
依托阜阳市一体化数据平台,通过发改、人社、市场监管、税务、公安、民政、教育、不动产、供水、供电等部门之间的数据共享。
一是完善政策奖补兑现平台建设,打造“免申即享“政策服务专区,对照省“免申即享”推荐清单和本地现行政策,通过开展工作调度会、集中办公等方式,积极组织20余家区直单位进行“颗粒化”拆解,全量录入“皖企通”。联合区住保中心牵头实施的购房契税补贴政策推行政策“免申即享”服务,为让惠企利民政策在更大范围。二是联合区教育局及辖区300多所中小学,组建“入学入园一件事”工作专班,对颍州区的招生计划和入学报名流程,对入学报名进行事项进行深度梳理和流程改造,充分满足不同群体、不同类型的在线报名需求。三是在对颍州区14各乡镇街道、172个村居社区进行了深入调研,选定颍州区京九路街道七里铺社区为数字乡村建设试点,在该社区上线“网格信息化”管理系统(测试版)。打通多部门数据共享渠道,加强基础算力建设,通过人、地、事、权等主题数据库,对相关重点信息全面覆盖、动态跟踪、联通共享。
聚出“全程网办有速度”
颍州区数据资源管理局通过大数据赋能助力政务服务。免申即享在更广领域实现“免申报、零跑眼、快兑现"。政策库分为免申即享、即申即享、限时即享等类型。据统计,截至目前,全区共录入政策文件47条,录入政策服务167条,发布149条。通过发改、人社、市场监管、税务等部门之间的数据共享,筛选出符合条件的企业实现“免申即享”;确需企业申报的“即申即享”类政策,最大程度上优化办事流程,实现“一网通办”,政策资金“一键直达”。
“入学一件事”通过共享数据,新入学学生实现了入学资格直接核验,免去家长来回跑的同时,还有效防止了信息虚报、材料伪造等占用入学名额问题,既方便了群众入学办事,也减轻了学校审核入学材料的负担;报名入学材料已通过线上核验的,一律不再线下重复核验,该系统自8月12日上线以来,注册用户已达46122名,调用各类数据20多万次,减少了10万多份线下报名需要提交的材料,大大简化了入学报名流程,显著提高入学效率,已经成功为34461个学生完成了线上报名。
“网格信息化”管理系统将实有网格划分成云上网格,按照人动房不动的思路,以房找人,以户为单位,实现社区人员数据的电子化,一个系统代替无数张表格,通过在后台实时计算分析后,将相关信息按照图层分类,在电子地图上进行动态、直观展示,实现了网格员对社区“人地物情事”的实时掌控,做到了服务居民、开展工作、治安防控的一体化,以"网格数字化、数字网格化"为原则,配置信息更新、数据查找、问题上报等功能,最大限度把网格员从工作台账中解放出来,切实做到减负提效。同时结合社区工作实际,上线了“人找政策”和“政策找人”功能,最终实现了该社区的数字化跃迁,提高了工作效率。
聚出“服务群众有温度”
在颍州购房的张女士刚刚办完购房手续,就接到了补贴短信提醒。免申即享平台通过“免申即享”的方式,无须申请,在缴纳契税之后,通过房屋管理局、不动产登记中心、税务局等部门间的后台数据比对,匹配出符合条件的购房者,平台自动发送短信通知购房者补充确认个人信息,系统将信息流转至相关部门进行审核,待审核通过并完成公示后,将契税补贴发放到位。
通过大数据分析实现入学入园“一件事一次办””后,王女士就是受益者之一,其在手机上登录“阜阳市颍州区招生系统”后,动动指尖,通过信息录入、信息核对等几个简单流程,只用了不到10分钟,就完成孩子的入学报名。第二天,她的手机就收到了一条来自教育部门“初审通过”的短信。不费力、不用等、不着急,轻轻松松就给孩子办完了“入学一件事”。
李先生看到APP上提醒的社区资讯中医保缴费提醒,及时交付了下一年的医保费用,通过邻里圈发布了租房通知,及时把闲置的房子租了出去。网格信息化”管理系统链接网格员与社区居民,实现了"社区政策有传达、问题反馈有渠道、邻里交互有场景",平台上线很多功能板块:社区资讯,让社区居民第一时间了解社区信息;邻里圈,打造属于社区居民的社区朋友圈;邻里互助,让大家帮助大家,构建和谐邻里社区;志愿者服务,让社区居民参与公益活动,建设美好社区;随手拍,让每位居民都是社区监督员,参与社区治理。
颍州区数据资源管理局将持续秉承“高效、便民、廉洁、规范”的服务理念,主动靠前,切实为群众,重视线上线下服务同步,通过政务信息化数据共享充分满足了群众“办事少跑路、数据多跑腿”的需求,实现由"人找政策"向“政策找人”的转变,结合“数字颍州”十四五建设,为美好颍州建设增添“数智”翅膀。(曹杨 许楠 朱占洪 )