近日，武汉市东西湖区发布了2023 年第三季度物业小区行政监管巡查通报。“武汉市园林式小区”文一云水湾在203个小区中排名第7，稳定、高质的物业服务工作获得广泛认可。            

本次行政监管分布从巡查从综合管理服务、公共秩序维护管理、共用设施设备维护管理、共用部位卫生环境和绿化养护管理等五个板块共计 63 项内容逐一检查。武汉云水湾在第三季度物业服务工作中，精益求精，为业主提供细致周到、快捷全面的服务，通过开展丰富多彩的文化活动，促进美好社区建设，以精神文明建设拉近邻里距离，聚焦“一老一青一小”，形成优质的邻里文化核心，营造和谐邻里氛围。            

第三季度，客服管家接连收获四面锦旗。业主因为工作原因，无法及时接送孩子，管家主动帮助业主照顾小朋友；业主在外地工作，无暇顾及空置房，管家帮助业主将房屋成功出租，为业主排忧解难；每当有业主结婚，物业服务中心都会精心在园区内为新人营造幸福氛围。与此同时，利用周末时间开展的系列便民服务，如清洗地垫、磨刀磨剪等，给业主带来满满的幸福感。            

荣誉是阶段性的终点，也是新的起点。文一服务将继续立足业主需求，用优质服务和科学化管理回馈业主的每一份信任，努力创造更多的美好，与业主共治共享，打造美好生活共同体。