“你们隔三差五就来看我，还给我送来生活日用品，我心里感觉真的很温暖，非常感谢你们对我的关心和照顾！”日前，76岁的柳素萍老人将一封感谢信送到淮北市杜集区段园镇袁庄社区党群服务中心，对社区工作者们一直以来贴心周到的服务表示感谢。

据了解，由于柳素萍的两个儿子常年在外地工作，她日常起居全靠自己。然而年纪大了，很多事情变得不方便。了解过柳素萍老人的情况后，社区将老人情况进行建档建册，安排网格员照料、提供上门服务等，事无巨细。

“真没想到社区这群年轻人这么热心肠！”柳素萍说，社区网格员们不定期慰问走访，每月还主动上门提供家政服务、帮助解决生活上的困难……“在你们的帮助下，我拥有了温暖、健康的晚年生活。在此，我向袁庄社区领导和同志们表达最诚挚的感谢！”

这封感谢信，是袁庄社区坚持党建引领，持续保障和改善民生的生动缩影。今年以来，袁庄社区积极推动“十项暖民心行动”，聚焦群众所需所盼，全力提升居民生活品质，着力把好事办好、让群众说好。

以为老服务为例，袁庄社区聚焦老年人意愿诉求，架起“党建连心桥”，共建“党群同心圆”。针对空巢老人、高龄老人等重点人群，常态化开展老年群体摸底排查工作，动态更新台账数据，及时了解老年人诉求，开展结对帮扶，不断细化服务，努力提升为老服务能力。

除此之外，袁庄社区还充分利用社区现有的多功能站室为辖区老年人提供自我学习、自我娱乐的阵地，组织开展和参与各类文艺活动和比赛，让老年人老有所学，老有所教，老有所乐，不断满足居民百姓日益增长的精神文化生活。

感谢信的背后是鼓励和赞许，更是满满的期待和鞭策。接下来，袁庄社区将继续坚持以群众满意度为出发点和着力点，持续解决群众急难愁盼问题，进一步为社区居民提供精准服务、优质服务。

（郑海霞 朱萌萌）