12月1日,第二十届全国质量奖在京揭晓,国网合肥供电公司凭借在党的建设、创新创效、数字转型、人才培养、客户服务等多方面的显著优势,从百余家申创组织中脱颖而出,获得第二十届“全国质量奖”,为推动质量强省建设提供电力经验、作出电力贡献。
“全国质量奖”是经党中央、国务院批准设立,对应用卓越绩效模式,并在各方面取得显著绩效的组织所授予的经营质量方面的崇高荣誉,与美国波多里奇质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖合称为“世界四大质量奖”。本届全国质量奖评选坚持“高标准、严要求、少而精、树标杆”的原则,经过严格的资格审查、资料评审、答辩评审、现场评审、评审委员会审议等环节,最终14家企业获得全国质量奖,2家企业获得提名奖。
近年来,国网合肥供电公司深化卓越绩效模式应用,建立“全面导入、全域诊断、全要素改进、全方位保障”工作机制,构建基于战略的“3333”改进体系,聚焦“首位、首创、首领”,不断提升服务质量和供电质量,加快推进建设世界一流企业,全面保障合肥万亿城市建设和千万群众美好生活用电需求。
电网与城市发展同频共振。连续13年召开高层次合肥电网规划建设对接会,高质量推进新型电力系统示范区建设,推动“陕电入皖”特高压直流落点合肥,实现世界制造业大会100%绿电供应。打造电力看经济、看民生等7大系列43项数字产品,在产业链发展、储能布局、建筑节能等方面为政府出谋划策,助力城市绿色低碳转型。近五年,售电量增速始终位居国家电网公司大型供电企业前列,合肥滨湖核心区供电可靠率突破99.999%,入选国际先进城市配电网示范区。
电力营商环境持续优化。结合产业链布局和重大产业项目建设,政企协同强化“重大、重点、重要”客户用电要素保障,助力合肥市以年均4.3%的能源消费增速支撑年均8.6%的GDP增长,“获得电力”指数评价全国优秀,“合肥领跑 非凡服务”品牌得到广泛好评。根据合肥城市“新能源占比高、新能源汽车保有量大”的特点,试点小区充电设施“统建统营”,实现高速公路充电网络全覆盖,全面启动充电设施县域全覆盖,让电动汽车“回得了家、出得了城、下得了乡”。
用心用情开展民生服务。开展“皖美生活共享行”服务行动,完成14个供电自管小区改造移交,整治38个老旧小区“蜘蛛网”线路,服务226幢既有住宅小区加装电梯,用心解决群众急难愁盼问题。依托“村网共建”,完成农网改造升级工程1000余项,实现办电不出户、问题不出村,打造了全国首个环大(巢)湖乡村振兴示范带。
此次获奖是对国网合肥供电公司管理水平、综合实力、发展质量的权威认可,更充分展现了合肥“不断创新,追求卓越”的城市形象。
汪强 石卓