安徽网蚌埠消息 近日，怀远县法院主动邀请县人大代表旁听一起物业服务合同纠纷案件的审理，将司法审判活动主动、自觉置于人大代表的监督之下，在人大代表的见证下，经承办法官多方努力，最终调解结案，将矛盾纠纷实质性化解在诉前，受到了旁听代表的称赞。

为扎实开展好“住宅物业管理大排查大整治大提升”专项攻坚活动，有效化解物业服务矛盾纠纷，今年以来，怀远县法院加强多方联动，加大诉前调解力度，以多元解纷之“策”，提升矛盾化解之“效”，有效减轻群众诉累，持续推进涉物业纠纷诉源治理，着力提升法院在审理物业服务合同纠纷案件中的司法能力和水平，提高案件审理的透明度，构建和谐安稳的小区生活环境，努力将矛盾纠纷化解在社区、解决在萌芽状态。截止10月底，怀远县法院共立案审理物业服务合同纠纷案件599件，结案598件，结案率99.83%；其中调撤结案506件，调撤率84.62%。

“小”物业关乎“大”民生。为引导相关物业纠纷的合法合理解决，近年来，怀远县法院在物业服务合同纠纷案件诉讼庭审时，主动邀请县人大代表、政协委员、住建局代表、小区业主代表等到现场调研分析，现场“把脉问诊”，找准“病根症结”，案件主办法官严格按照法定程序进行各项庭审活动，详细听取双方当事人的意见，引导双方当事人围绕案件争议焦点充分表达了己方的观点和诉求；同时，通过“以案说法”的形式，不仅拉近了法院和群众的距离，老百姓通过旁听法院公开审理的过程，也学到了法律知识。

在物业服务纠纷调解和审判工作中，怀远县法院注重诉前、诉中释法明理，认真做好判后答疑，引导当事人达成调解协议、自觉服判息诉，主动履行法律文书确定的义务；加大对诉前调解的指导力度，依法开展调解协议司法确认；强化诉调对接，及时审理调解不成的物业纠纷案件，实现诉前调解与诉讼审判无缝衔接。同时，加大物业服务纠纷摸底排查、巡回审判和普法宣传力度，逐步形成了“调解过滤、诉讼断后，调解为主、诉解为辅”的物业服务纠纷多元化解模式。

下一步，怀远县法院将探索建立“一小区一法官”联系点工作模式，为小区业主提供矛盾调处、法律咨询、普法宣传等便民服务，努力把物业纠纷一站式、一次性化解在业主家门口，为群众营造和谐、稳定、幸福的安居环境。（刘流 周子琪）