安庆新闻网讯   “方便，放心!”一个月前，市民赵女士通过微信小程序“享照护”，给80岁独居母亲申请了“居家照护”服务。当天，平台就与她取得联系，确定了照护相关需求，并为其安排了照护人员。

“我母亲住在纺织新村小区6楼，没有电梯，上下楼不方便。阿姨每天来两趟，上午2小时、下午1小时，帮我母亲洗衣、做饭、打扫卫生、购买生活用品等。”赵女士表示。

打开“宜起养”小程序，里面有养老机构、社区居家服务中心、老年食堂等相关信息及定位，老人可以根据需要选择离家最近的老年食堂就餐，或在附近的养老服务站获取助老服务。“享照护”小程序的服务则更多，包括生活照料、助浴服务、营养配餐、康复训练、夜间陪护、维修服务等。

“这两个小程序是2022年9月上线的，一方面我们想拓展养老服务的获取渠道，让更多老人及其子女线上便捷获取养老服务。另一方面，我们整合了各类养老服务资源，比如家电维修、文旅服务等。10多家合作单位共同参与，让老人们以更优惠的价格，放心享受更高质量服务。”安庆市养老服务信息中心运营主任李佳说。

居室清洁已售3228件、维修服务已售2231件、科学膳食服务已售2112件、长者基础护理服务包已售1831件、肢体功能障碍康复锻炼服务包已售1113件……截至10月31日，“宜起养”“享照护”小程序服务工单2万余单，服务人数约1200人。

记者从市民政局获悉，为了更好地服务老人，安庆市狠抓设施建设，强化服务硬件支撑，投资1200万元，建成安庆市养老服务信息平台，并成功申报首批省级“城市大脑”应用试点。平台包含数据可视化融合系统、养老服务监管系统、养老业务办理系统等十大系统，目前已生成基础数据200余万条，225家养老机构实现视频巡检全覆盖。

同时，民政部门开通了5512349养老公益服务热线，累计为城区老年人提供送餐、家政、探视等服务40余万人次。优化政务服务，深入推进“一网、一门、一次”改革，会同市数据资源局合力打造“慧办事、慧审批、慧监管”的安庆智慧政务新模式，实现养老业务个人事项全程网办，便利老年群众生活。

（全媒体记者 雷琳琳）