为进一步维护群众利益、夯实基层治理，对乡村振兴“把脉问诊”，切实做深做实“重畅决+民声呼应”工作。孙岗镇始终坚持以人民为中心发展理念，以问题为导向，置顶民声民意，聚焦群众需求，从群众“急难愁盼”问题着手，找准“病源”，科学“治疗”，切实做到“民若有所忧，我便解民忧”，用实际行动为民办实事，切实提高人民群众获得感、幸福感和满意度。

置顶“民声民意”，建诉求畅通渠道。孙岗镇各村（街）坚持党建引领，举全镇之力，顺利完成从村民组到网格化管理的转变，依托乡村振兴工作，科学合理划分，在全镇范围内建立490个网格，以包村干部为镇级网格员、村两委为村网格员，选取政治上过硬、服务本领强、群众信得过的党员、乡贤等担任组网格员，创新“板凳会”、“农民夜校”、“集中排查”等工作机制，充分发挥“一站三中心”（公共法律服务工作站、综治中心、矛盾纠纷调处中心和信访接待中心）作用，围绕群众关注的重难点问题，层层建网，通过座谈、走访等方式，倾听民声、了解民意，畅通诉求渠道，营造“小事不出村、大事不出镇”的和谐氛围。

聚焦“群众需求”，寻根结对症下药。为切实推进乡村振兴工作，孙岗镇充分调动党员、群众参与乡村治理工作，通过广播、公开栏、夜巡等工作，收集群众需求，把隐患监测、矛盾调解、民情联络、政策宣讲、公益传播和“乡村建设我发声”等职能进行整合兼容，带动群众共同参与村务治理，为乡村振兴提言献策。黄堰村村民在村委会开展的“夜间巡逻”工作时向村干部反映中沟组部分路灯不亮，影响夜间出行。接到群众诉求后，村党支部书记蒋书记拨打镇公管站站长电话，希望主管部门核实解决问题。接到电话后，第二天一早公管站便带着维修师傅到达现场，经查后向反映问题的群众解释道该段路灯由于线路老化，下雨天线路短路导致路灯不亮，待天气晴好立即安排维修人员检修，尽快恢复使用。目前，该段路灯已经正常使用，群众到村部表示感谢。

下一步，孙岗镇为切实把“重畅决”专项行动推深做实做细，做到群众满意，要求各村（街）严格落实值班值守制，保证随时有人接待群众来访，做实做细信访工作，发现问题及时介入，针对不同类型的矛盾纠纷，发挥矛盾纠纷调解小组作用，通过政策解释、法治宣传、民政救助、实地解决等方式。对能立即解决的群众诉求，要第一时间解决，确保人民群众满意。对短时间难以处理的，要向群众解释好，力争取得群众理解支持，并及时反映到相关部门，尽快处理群众诉求。

祝光莹