安徽网安庆消息 怀宁县雷埠乡多措并举,全方位开展医保征缴工作。
明确工作任务,压实工作责任。雷埠乡高度重视城乡居民医疗保障工作,及时召开2024年度城乡居民基本医疗保险专题工作推进会,成立医保征收专项工作小组,明确征缴时间节点,将任务分解到村、责任细化到人,实行征缴进度日通报周调度,全力推进医保征收工作。
加大宣传力度,增强群众参保意识。加大医保征缴工作线上+线下宣传力度,线上利用抖音、微信朋友圈、微信群等,线下结合乡村干部走访、乡村大喇叭和志愿者进村入户发放宣传单等宣传方式,把医保业务办理流程、医保政策法律法规等内容宣传到千家万户,提高群众医保政策知晓率,扩大医保政策覆盖面,实现辖区内居民应参尽参、应保尽保。
优化服务质量,提升群众满意度。针对行动不便的老人、残疾人和不会网上缴费等参保缴费困难群体,组织乡村干部上门服务,指导群众利用智能手机线上缴费,让村民零距离享受到了便捷、贴心的医保服务。乡服务大厅医保征收期间延长办公时间,早开门、晚关门,热情接待上门群众,帮助他们办理缴费业务,解答他们疑虑问题,引导群众积极参保,筑牢全民健康基石,助力乡村振兴。(陈凤宽)